Datenschutz­erklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf dieser Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?

Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle" in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in eines unserer Formulare eingeben.

Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zusammengefasst ausgewertet, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird. Sofern über die Website Verträge angebahnt werden, werden die übermittelten Daten auch für Vertragsangebote oder sonstige Anfragen verarbeitet.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?

Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Analyse-Tools

Beim Besuch dieser Website werden Seitenaufrufe statistisch ausgewertet. Das geschieht mit einem Analyseprogramm, das auf unserem eigenen Server läuft und keine Cookies setzt. Detaillierte Informationen dazu finden Sie in Abschnitt 5 dieser Datenschutzerklärung.

2. Hosting

Externes Hosting

Diese Website wird extern gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Anfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.

Das externe Hosting erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist, und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.

Wir setzen folgenden Hoster ein:

netcup GmbH
Emmy-Noether-Straße 10
D-76131 Karlsruhe

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Hetzner

Sicherungskopien unseres Servers legen wir verschlüsselt bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen (nachfolgend Hetzner) ab. Die Verschlüsselung erfolgt, bevor die Daten unseren Server verlassen; Hetzner kann die Inhalte nicht lesen.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Hetzner: https://www.hetzner.com/de/legal/privacy-policy/.

Die Verwendung von Hetzner erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, unsere Daten nach einem Ausfall wiederherstellen zu können.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Infomaniak

Unsere E-Mail-Postfächer und unseren Dateispeicher betreiben wir bei der Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Genf), Schweiz (nachfolgend Infomaniak). Wenn Sie uns eine E-Mail schreiben, wird Ihre Nachricht dort gespeichert und verarbeitet.

Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Infomaniak: https://www.infomaniak.com/de/agb/datenschutzrichtlinien.

Die Verwendung von Infomaniak erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen und sicheren Verwaltung unserer E-Mails und Dokumente. Betrifft Ihre Nachricht einen Vertrag oder dessen Anbahnung, ist Rechtsgrundlage zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die Schweiz ist ein Staat außerhalb der Europäischen Union. Die Europäische Kommission hat der Schweiz ein angemessenes Datenschutzniveau bescheinigt (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO). Die Übermittlung ist damit ohne zusätzliche Garantien zulässig.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

3. Allgemeine Hinweise und Pflicht­informationen

Datenschutz

Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

My Padel Club GmbH
Christian-Belser-Straße 63
70597 Stuttgart

Postadresse:
Brandenburger Str. 19
71640 Ludwigsburg

Telefon: 0711 25241277
E-Mail: datenschutz@padelsued.de

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website

Sofern Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Sind Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Des Weiteren verarbeiten wir Ihre Daten, sofern diese zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann ferner auf Grundlage unseres berechtigten Interesses nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Über die jeweils im Einzelfall einschlägigen Rechtsgrundlagen wird in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzerklärung informiert.

Empfänger von personenbezogenen Daten

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)

WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).

WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).

Beschwerde­recht bei der zuständigen Aufsichts­behörde

Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

Recht auf Daten­übertrag­barkeit

Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Auskunft, Berichtigung und Löschung

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:

Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten (von ihrer Speicherung abgesehen) nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt, und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerspruch gegen Werbe-E-Mails

Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

4. Datenerfassung auf dieser Website

Cookies

Diese Website setzt keine Cookies und bindet keine Schriftarten, Karten, Videos oder Analysedienste von Dritten ein. Alle Inhalte werden von unserem eigenen Server ausgeliefert.

Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Log-Dateien werden nach sieben Tagen gelöscht.

Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und dem sicheren Betrieb seiner Website; hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden.

Anfrageformulare: Abo vormerken und Events

Wenn Sie uns über eines unserer Anfrageformulare eine Wunsch-Spielzeit für ein Abo vormerken oder ein Event anfragen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und, falls angegeben, Telefonnummer) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Dazu gehören auch Ihre Wunschzeiten und die Angabe, wie viele Ihrer Mitspielenden Mitglied beim VfL Kaltental sind, oder die Eckdaten des Events und Ihre Nachricht. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, schicken wir sie zusätzlich als E-Mail an unser Team. Diese E-Mail enthält alle Angaben aus dem Formular, also Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Ihre Wunschzeiten samt Zahl der VfL-Mitglieder oder die Eckdaten des Events und Ihre Nachricht. Versendet wird sie über unseren E-Mail-Dienstleister Brevo und in unserem Postfach bei Infomaniak gespeichert (siehe die Abschnitte zu Brevo und Infomaniak). In die Kontaktlisten von Brevo werden Sie dadurch nicht aufgenommen. Eine Anfrage meldet Sie auch nicht für unseren Newsletter an. Das geschieht nur, wenn Sie das eigene, freiwillige Häkchen setzen; dann gilt Abschnitt 6.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da Ihre Anfrage der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient.

Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Ist aus Ihrer Anfrage kein Vertrag entstanden, löschen wir sie zwölf Monate nach der letzten Bearbeitung. Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Kontakt über WhatsApp

Auf unserer Website verlinken wir auf WhatsApp. Der Link ist ein einfacher Verweis; beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken und uns über WhatsApp schreiben, verarbeitet der Anbieter WhatsApp Ireland Limited, Merrie Tower, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, Ihre Daten (u. a. Telefonnummer, Profilname und Nachrichteninhalte). Dabei kann es zu einer Übermittlung an die Meta Platforms, Inc. in den USA kommen; diese ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Nachrichten sind Ende-zu-Ende verschlüsselt. Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen des Anbieters: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage und Speicherdauer richten sich nach dem folgenden Abschnitt zu Anfragen per E-Mail oder Telefon. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns auch per E-Mail oder Telefon.

Wir verlinken außerdem auf unsere WhatsApp-Community, in der wir über Aktionen informieren. Treten Sie ihr über den Link bei, sehen wir als Verwalter Ihren Profilnamen und Ihre Telefonnummer. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Beitritt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Community jederzeit in WhatsApp verlassen; damit endet auch unsere Verarbeitung.

Anfrage per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen, bleiben unberührt.

Gutscheine: Kauf und Einlösung

Wenn Sie auf unserer Website einen Gutschein kaufen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsanschrift, den gewählten Gutschein und, falls Sie sie angeben, den Namen der beschenkten Person und Ihre persönliche Nachricht. Die Rechnungsanschrift geben Sie auf der Zahlungsseite von Stripe ein, Stripe übermittelt sie uns. Den Gutschein samt Kaufbestätigung schicken wir Ihnen per E-Mail über unseren E-Mail-Dienstleister Brevo (siehe den Abschnitt zu Brevo).

Wenn Sie einen Gutschein einlösen, verarbeiten wir den Gutscheincode, Ihren Vor- und Nachnamen und die E-Mail-Adresse Ihres Playtomic-Kontos. Damit buchen wir den Betrag auf Ihr Guthaben bei padel süd in Playtomic. Dazu geht eine E-Mail mit diesen Angaben an unser Team (Versand über Brevo, gespeichert in unserem Postfach bei Infomaniak). Die Buchung selbst nehmen wir in Playtomic vor, betrieben von der Playtomic S.L., Madrid, Spanien; dort sind Sie bereits als Nutzer:in registriert.

Für unsere Buchhaltung erstellen wir zu jedem Kauf einen Kaufbeleg mit Ihrem Namen, Ihrer Rechnungsanschrift, Ihrer E-Mail-Adresse, dem Gutschein und dem Betrag. Er wird in unserem Cloudspeicher kDrive bei Infomaniak abgelegt (siehe den Abschnitt zu Infomaniak). Außerdem erhalten Sie eine Rechnung über den Kauf (sieheRechnungen und Buchhaltung).

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für den Kauf und die Einlösung des Gutscheins erforderlich ist, für den Kaufbeleg auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Die Daten speichern wir, bis der Gutschein eingelöst oder abgelaufen ist. Danach bewahren wir, was für Buchhaltung und Steuer nötig ist, für die gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).

Bestellungen im Shop

Wenn Sie in unserem Shop etwas bestellen, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Lieferanschrift, Ihre Rechnungsanschrift sowie die bestellten Artikel und Beträge. Liefer- und Rechnungsanschrift geben Sie auf der Zahlungsseite von Stripe ein, Stripe übermittelt sie uns. Die Bestellbestätigung schicken wir Ihnen per E-Mail über Brevo (siehe den Abschnitt zu Brevo). Zum Verschicken übergeben wir Name und Lieferanschrift an das Versandunternehmen, das Ihr Paket zustellt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, da sie für den Kauf und die Lieferung erforderlich ist, für Rechnung und Buchhaltung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten speichern wir, bis die Bestellung abgewickelt ist und keine Gewährleistungsansprüche mehr bestehen. Was für Buchhaltung und Steuer nötig ist, bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).

Zahlung über Stripe

Gutscheine und Bestellungen im Shop bezahlen Sie über den Zahlungsdienst Stripe. Anbieter für Kundinnen und Kunden in der EU ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland. Wenn Sie auf „Zahlungspflichtig bestellen“ klicken, leiten wir Sie auf eine Zahlungsseite von Stripe weiter und übermitteln dafür Ihre E-Mail-Adresse, den Gutschein oder die bestellten Artikel und den Betrag. Ihre Zahlungsdaten (etwa Kartennummer), Ihre Rechnungsanschrift und bei Shop-Bestellungen Ihre Lieferanschrift geben Sie direkt bei Stripe ein. Die Zahlungsdaten erhalten wir nicht, sondern nur die Bestätigung, dass bezahlt wurde, und Ihre Anschriften.

Stripe verarbeitet die Zahlungsdaten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsabwehr und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Dabei können Daten in die USA übermittelt werden; Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Einzelheiten: stripe.com/de/privacy.

Widerruf über die Website

Wenn Sie einen Vertrag über unsere Widerrufsfunktion widerrufen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Angaben zum Vertrag und Ihre Nachricht, um den Widerruf zu bearbeiten und Ihnen den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 356a BGB). Wir bewahren die Angaben auf, solange sie als Nachweis für den Widerruf und die Erstattung erforderlich sind, längstens für die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Rechnungen und Buchhaltung

Wenn Sie bei uns ein Abo abschließen, einen Gutschein kaufen oder im Shop bestellen, schreiben wir Ihnen eine Rechnung. Darauf stehen Ihr Name und, soweit Sie sie uns genannt haben, Ihre Anschrift, außerdem die Leistungen, der Betrag und der Tag Ihrer Zahlung. Die Rechnung schicken wir Ihnen per E-Mail an die Adresse, die Sie uns beim Kauf oder bei Ihrer Anfrage genannt haben. Versendet wird sie über unseren E-Mail-Dienstleister Brevo (siehe den Abschnitt zu Brevo).

Für unsere Buchhaltung nutzen wir BuchhaltungsButler, einen Dienst der BuchhaltungsButler GmbH, c/o Factory Berlin, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin. Dorthin übertragen wir jede Rechnung und ordnen sie Ihrer Zahlung auf unserem Geschäftskonto zu. BuchhaltungsButler verarbeitet die Daten in der Europäischen Union. Für die Buchführung und die Steuererklärungen erhält außerdem unsere Steuerberatung Zugriff auf diese Daten. Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von BuchhaltungsButler: https://www.buchhaltungsbutler.de/datenschutzbestimmungen/.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Rechnung zu unserem Vertrag mit Ihnen gehört, und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, weil wir Rechnungen nach Steuer- und Handelsrecht aufbewahren müssen. Wir bewahren sie für die gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB, § 14b UStG).

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Kundinnen und Kunden nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.

Platzbuchung über Playtomic

Unsere Plätze buchen Sie über Playtomic, betrieben von der Playtomic S.L., Madrid, Spanien. Für Ihr Playtomic-Konto und die Nutzung der App gilt die Datenschutzerklärung von Playtomic: playtomic.com/privacy-policy.

Damit wir die Anlage führen können, übernehmen wir über die Schnittstelle von Playtomic stündlich folgende Angaben in unsere eigene Datenbank auf unserem Server (siehe den Abschnitt zum Hosting):

Wir nutzen diese Angaben, um Buchungen, Mitgliedschaften und Guthaben zu verwalten, Ihre Fragen zu einer Buchung zu beantworten und unsere Einnahmen mit der Buchhaltung abzugleichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil das zu unserem Vertrag mit Ihnen gehört, und für Zahlungen zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten). Außerdem werten wir aus, wie unsere Plätze ausgelastet sind und wie oft gespielt wird, um Angebot und Zeiten zu planen. Das ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Werbung schicken wir Ihnen nur, wenn Sie in Playtomic oder bei uns ausdrücklich zugestimmt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Haben Sie in Playtomic Werbung erlaubt, fragen wir Sie einmal per E-Mail, ob Sie unseren Newsletter erhalten möchten. In den Verteiler nehmen wir Sie erst auf, wenn Sie in dieser E-Mail auf „Einwilligen“ klicken.

Buchungen löschen wir drei Jahre nach dem Spieltermin. Die Angaben aus Ihrem Playtomic-Konto löschen wir ein Jahr, nachdem Sie sich bei padel süd abgemeldet haben oder Ihr Konto gelöscht wurde. Zahlungen bewahren wir für die gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 257 HGB).

5. Analyse-Tools

Umami

Diese Website benutzt den Open-Source-Webanalysedienst Umami.

Mit Hilfe von Umami sind wir in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Website durch die Websitebesucher zu erfassen und zusammengefasst auszuwerten. Hierdurch können wir u. a. herausfinden, wann welche Seitenaufrufe getätigt wurden und aus welcher Region sie kommen. Beim Aufruf einer Seite überträgt ein kleines Skript die aufgerufene Adresse, den Seitentitel, die verweisende Seite, die Bildschirmgröße und die Browsersprache. Daraus werden Browser- und Betriebssystemtyp, Geräteart und der ungefähre Standort (Land, Region, Stadt) abgeleitet.

Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, zu verstehen, wie seine Website genutzt wird, um sein Webangebot zu verbessern. Ist in Ihrem Browser „Do Not Track" eingeschaltet, findet keine Messung statt. Sie können der Messung außerdem jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), etwa per E-Mail an die oben genannte Adresse.

Keine Speicherung von IP-Adressen

Umami speichert Ihre IP-Adresse nicht. Um Aufrufe eines Besuchs zusammenzufassen, bildet Umami aus IP-Adresse, Browserkennung und einem täglich wechselnden Wert eine Kennung. Sie lässt sich nicht auf die IP-Adresse zurückrechnen, und ab dem Folgetag entsteht eine neue. Ein Wiedererkennen über mehrere Tage findet nicht statt.

Cookielose Analyse

Umami speichert keine Cookies in Ihrem Browser.

Hosting

Wir hosten Umami ausschließlich auf unseren eigenen Servern, sodass alle Analysedaten bei uns verbleiben und nicht weitergegeben werden.

6. Newsletter

Newsletter­daten

Wenn Sie sich auf die Warteliste eintragen oder den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen Ihren Vor- und Nachnamen, eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Wir informieren Sie darin über Aktionen, Angebote, Kurse und Turniere.

Wir verwenden das Double-Opt-In-Verfahren: Nach der Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst mit dem Klick wird die Einwilligung wirksam. Zum Nachweis speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung sowie den Wortlaut, dem Sie zugestimmt haben (Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Bestätigen Sie nicht, ist der Link nach 48 Stunden ungültig und wir löschen die Daten.

Für den Versand des Newsletters nutzen wir den Newsletterdiensteanbieter, der nachfolgend beschrieben wird.

Brevo

Diese Website nutzt Brevo für den Versand von E-Mails. Anbieter ist die Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland.

Brevo ist ein Dienst, mit dem u. a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Für den Newsletter erhält Brevo von uns nur Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vornamen, die Listenzugehörigkeit und den Sperrstatus. Diese Daten werden auf den Servern der Sendinblue GmbH in Deutschland gespeichert.

Außerdem versenden wir über Brevo einzelne E-Mails: die Bestätigungsmail bei der Anmeldung zum Newsletter, wenn Sie eines unserer Anfrageformulare nutzen, die Benachrichtigung an unser Team mit Ihrer Anfrage, und Ihre Rechnung zu einem Abo oder Gutschein (siehe Rechnungen und Buchhaltung). Dabei verarbeitet Brevo den Inhalt der jeweiligen E-Mail, bei einer Anfrage also alle Angaben aus dem Formular, bei einer Rechnung die Rechnung selbst, und speichert Versandprotokolle für einen begrenzten Zeitraum. Für die Benachrichtigung über eine Anfrage und für den Versand der Rechnung ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wie für die Anfrage oder den Vertrag selbst.

Datenanalyse durch Brevo

Nur wenn Sie beim Eintragen das zusätzliche, freiwillige Häkchen gesetzt haben, werten wir mit Hilfe von Brevo aus, ob Sie eine Newsletter-Nachricht öffnen und welche Links Sie darin anklicken, und ordnen das Ihrer Adresse zu. Technisch geschieht das über ein kleines Bild in der Nachricht und über Links, die über Brevo geführt werden. Ohne dieses Häkchen findet die Auswertung nicht statt; den Newsletter erhalten Sie trotzdem.

Sie können diese Einwilligung getrennt von der Einwilligung in den Empfang des Newsletters widerrufen, formlos per E-Mail. Wenn Sie überhaupt keine Analyse durch Brevo wollen, können Sie außerdem den Newsletter abbestellen. Hierfür stellen wir in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung.

Rechtsgrundlage

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Speicherdauer

Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter bei uns bzw. dem Newsletterdiensteanbieter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters aus der Newsletterverteilerliste gelöscht. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir bis zum Ablauf der Verjährungsfrist auf; drei Jahre nach dem Widerruf entfernen wir daraus IP-Adresse und Browserkennung. Daten, die zu anderen Zwecken bei uns gespeichert wurden, bleiben hiervon unberührt.

Nach Ihrer Austragung aus der Newsletterverteilerliste wird Ihre E-Mail-Adresse bei uns als nicht umkehrbare Prüfsumme in einer Blacklist gespeichert, sofern dies zur Verhinderung künftiger Mailings erforderlich ist. Die Daten aus der Blacklist werden nur für diesen Zweck verwendet und nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Dies dient sowohl Ihrem Interesse als auch unserem Interesse an der Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben beim Versand von Newslettern (berechtigtes Interesse im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Speicherung in der Blacklist ist zeitlich nicht befristet. Sie können der Speicherung widersprechen, sofern Ihre Interessen unser berechtigtes Interesse überwiegen.

Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von Brevo unter: https://www.brevo.com/de/company/datenschutz-uebersicht/ sowie https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Auftragsverarbeitung

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) zur Nutzung des oben genannten Dienstes geschlossen. Hierbei handelt es sich um einen datenschutzrechtlich vorgeschriebenen Vertrag, der gewährleistet, dass dieser die personenbezogenen Daten unserer Websitebesucher nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet.